因看來是針對Sony的遊樂器Play Station 3等進行的網路非法侵入而對伺服器進行的攻擊,造成世界上有史以來最龐大的7700萬人的個人資訊流出問題,讓該公司的未來所籠罩的巨大烏雲越來越廣。

有人指出(華爾街日報),「有史以來最嚴重的資訊外洩」的代價會超過兩億日圓,甚至也無法避免到追及經營責任,該公司正面對著未曾有過的危機。

 

外洩的資訊包括姓名、地址、電子郵件帳號,生日、密碼等等。而該公司更是表示,信用卡的號碼有效期限也無法被排除外洩的可能性,所以呼籲用戶注意,就信用卡的使用記錄上「希望能定期確認」。由於光是在日本的登錄者約有900萬人,是日本企業資訊外洩記錄有史以來最龐大的,賠償的金額也將會達到天價。

對於IT犯罪非常了解的紀藤正樹律師說明:「損害賠償金額,是根據所外洩的資訊品質而有所變化。若是只有住處、電話號碼等這些基本資訊的話,1個人相當於5000日圓到1萬日圓的程度,但是若是外洩的內容包括跟個人名譽相關的資訊的話,金額就會暴增。」他又指出:「以日本的美容關連企業的案子來說,被命令一個人要賠3萬日圓。以這個例子來推算Sony的情況的話,可能會賠償超過2兆圓以上。」

被害者當中,也有很多美國人。雖然覺得若是被有「訴訟國家」之稱的美國給控告的話,得要付出鉅額賠償金,但是紀藤氏卻說:「關於個人資訊外洩的損害賠償請求,在美國很少進行。」但假設就算沒有求償,但是包括道歉在內的事後處理費用,單純以一個登錄者「不低於5000日圓以下」(IT相關人員)。以此金額為基礎來計算也將近要「花費」將近4000億日圓。

另外,IT作家井上トシユキ先生則指出還有別的賠償發生的可能性:「因為線上服務停止,(使用者)使用虛擬貨幣進行的線上遊戲資料儲存若是失敗,也可能會被請求損害賠償。」

對事業的影響也大到無法想像,讓遊樂器、電視機、行動終端設備等的硬體連接網路,電影、音樂、遊戲等發送數位內容的業務,是Sony現在著力最多的戰略。主導這個業務,而被拔擢為下任社長候選人第一人選的是平井一夫副社長(50歲)。作為對於以同樣的手法先行一步的美國Apple公司的對抗策略,不得不擴大網路戰略的重要時刻卻發生了個人資訊外洩的事件。大大打擊了消費者的信賴程度,事業規劃被迫從根本上進行修正。

此外,更嚴重的是對於該公司對於資訊公開的「態度」。該公司雖然從21號開始停止了Play Station Network,但是其理由只以「系統障礙」來說明。直到27號才發表了資料外洩的消息。在這件事上也有這樣的聲音:「26號的時候,發表了對抗Apple iPad的平板新商品,難道他們不是一開始就打算一直等到這個發表結束的時候公布嗎?」有人認為Sony比起用戶的安全,還是以自己公司的方便為優先。

無論如何,「如果情勢的收尾拉長,那麼對於下一次高層的爭奪必定會有很大的影響。」(井上先生)。Sony能夠平安度過這次的危機嗎?

新聞來源:
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/110428/biz11042821200074-n1.htm

日本網友表示:

Sony糟糕了。

>世界で最大7700万人分の個人情報が流出
完蛋了吧,這個。

PSP的收益化為烏有了嗎?

Sony的告別式就是這裡了嗎?

遊戲的購入記錄真是丟死人了。

我只買了リンダキューブ的事曝光了> <

只有一般地登錄就能拿到一萬日圓?怎麼這麼好賺^___^

也沒有高層的道歉記者會,跟東電一樣呢。

振作啊!Sony?

要這樣結束了嗎?

從大震災之後的東電也好,Sony也好,日本到底怎麼了?

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